香港特区政府保安局局长邓炳强在11月28日下午在新闻发布会上表示，到目前为止，大埔宏福苑楼群连环大火已造成128人死亡。
另外，香港廉政公署（ICAC）于同一天早些时候宣布，拘捕负责监督宏福苑维修的工程顾问公司2名董事，并已展开搜证。
ICAC在27日已成立专门项目小组，就该维修工程可能涉贪展开调查。ICAC直接向行政长官汇报工作，通过调查、预防及教育打击政府及各行业内贪污、受贿等犯罪行为。
警方已于27日拘捕3人，他们均为工程公司负责人，包括2名董事、1名工程顾问，年龄介于52岁至68岁之间。
警方初步调查发现，该建筑物外墙有保护网、防水帆布、塑料布，怀疑未符合防火标准。此外，一座未被波及的大厦中，每层电梯大堂窗外都被发泡胶封闭，不排除发泡胶是令火势迅速蔓延的原因。
发泡胶是一种依靠湿气固化的聚氨酯弹性密封发泡材料，可用于建筑门窗边缝、构件伸缩缝及孔洞处的填充、密封、粘结，防止施工期间震碎玻璃窗等。普通发泡胶通常含有易燃的有机溶剂和发泡剂，遇明火或高温可能燃烧。
新界北总区刑事总部高级警司钟丽诒透露，这些发泡胶是由一间建筑工程公司在这座大厦进行维修工程而安装的，警方有理由相信有关工程公司负责人严重疏忽。
截至28日上午，大火已完成灭火程序，后续将全力救援，重点搜索所有房屋确保无其他被困人员。
根据香港特区政府披露的具体情况，消防处共调派200多架消防车辆和约100架救护车辆，出动1200多名消防及救护人员。
与此同时，为贯彻落实习近平总书记重要指示精神，中央港澳办协调广东省为灾工作提供协助和支援。
根据特区政府提出的需求，广东省迅速调集有关救援装备和医疗物资及耗材，分别于11月27日晚上和28日上午交付香港方面。